Toilettes en mauvais état ou sans verrou : problème résolu à l’Institut technique La Concorde grâce au suivi citoyen

L’Institut technique La Concorde accueille chaque jour ses élèves à Panzi (Sud-Kivu). Comme d’autres écoles suivies par EduCheck, l’établissement a son Club d’intégrité : des élèves moniteurs formés par le Centre de Recherche sur l’Anti-Corruption (CERC) pour observer leur école avec un questionnaire commun, signaler les problèmes sur EduCheck et dialoguer avec les responsables jusqu’à leur résolution.

Le problème

Le 10 novembre 2025, le Club d’intégrité a signalé à l’Institut technique La Concorde le problème suivant : toilettes en mauvais état ou sans verrou.

L’eau et des toilettes dignes conditionnent la santé des élèves et la présence des filles à l’école.

Le problème a été publié sur la page de l’école et transmis à la direction de l’école.

Le dialogue

Les moniteurs ont engagé le dialogue avec la direction de l’école :

• Réunion avec la direction de l’école

Le résultat

Les cabines ont été réparées, équipées de verrous intérieurs et un tour de nettoyage organisé.

La correction a été enregistrée le 13 avril 2026, 154 jours après le signalement.

Lors de leur visite du 11 octobre 2026, les moniteurs ont constaté la correction sur place : le problème est passé à « Vérifié » sur EduCheck.

Cette réussite montre ce que permet le suivi citoyen : un problème rendu visible, un dialogue avec les bons interlocuteurs et une solution vérifiée, au bénéfice des élèves.