Toilettes en mauvais état ou sans verrou : problème corrigé à l’Institut Uzima grâce au suivi citoyen

L’Institut Uzima accueille chaque jour ses élèves à Bagira (Sud-Kivu). Comme d’autres écoles suivies par EduCheck, l’établissement a son Club d’intégrité : des élèves moniteurs formés par le Centre de Recherche sur l’Anti-Corruption (CERC) pour observer leur école avec un questionnaire commun, signaler les problèmes sur EduCheck et dialoguer avec les responsables jusqu’à leur résolution.

Le problème

Le 22 janvier 2026, le Club d’intégrité a signalé à l’Institut Uzima le problème suivant : toilettes en mauvais état ou sans verrou.

L’eau et des toilettes dignes conditionnent la santé des élèves et la présence des filles à l’école.

Le problème a été publié sur la page de l’école et transmis à la direction de l’école.

Le dialogue

Les moniteurs ont engagé le dialogue avec la direction de l’école :

• Réunion avec la direction de l’école

Le résultat

Les cabines ont été réparées, équipées de verrous intérieurs et un tour de nettoyage organisé.

La correction a été enregistrée le 16 mars 2026, 53 jours après le signalement.

Les moniteurs vérifieront la correction lors de leur prochaine visite ; le problème passera alors à « Vérifié ».

Cette réussite montre ce que permet le suivi citoyen : un problème rendu visible, un dialogue avec les bons interlocuteurs et une solution vérifiée, au bénéfice des élèves.